Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego czysteblachy.pl oraz z aplikacji mobilnej Czyste Blachy (iOS, Android), służącej do zarządzania studiem detailingowym (rezerwacje, kalendarz, przypomnienia SMS, dokumentacja).

2. Serwis i operator

Operatorem serwisu i usługi jest Kacper Kustra IT Solutions, ul. Wiejska 56B, 05-500 Józefosław, NIP 1231218679, REGON 145870059. Adres serwisu: czysteblachy.pl. Kontakt: kontakt@czysteblachy.pl.

3. Korzystanie z aplikacji

Korzystanie z aplikacji Czyste Blachy wymaga założenia konta, akceptacji niniejszego regulaminu oraz (po okresie próbnym) wykupienia subskrypcji online. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych i przestrzegania zasad użytkowania określonych w aplikacji.

4. Subskrypcja i płatności

Opłaty za subskrypcję są realizowane online za pośrednictwem operatora płatności Stripe. Zakup i zarządzanie subskrypcją odbywa się na stronie czysteblachy.pl/login po zalogowaniu na konto. 90-dniowy okres próbny nie wymaga podania karty płatniczej. Ceny planów podane w cenniku są cenami brutto i zawierają podatek VAT w stawce 23%. Dokument wystawiany przez Stripe jest potwierdzeniem płatności, nie fakturą VAT. Fakturę VAT wystawiamy w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF) na dane nabywcy podane w panelu. Anulowanie subskrypcji odbywa się w portalu Stripe (dostępnym z poziomu panelu konta).

5. Prawo odstąpienia

Niniejsza usługa jest świadczona na rzecz przedsiębiorców w ramach działalności gospodarczej i nie podlega przepisom o prawie konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. W uzasadnionych przypadkach (np. błędny zakup w pierwszych 14 dniach) prosimy o kontakt pod adresem kontakt@czysteblachy.pl.

6. Rozwiązanie umowy i los danych

Umowa może zostać zakończona na dwa sposoby, o różnych skutkach dla danych.

Rezygnacja z subskrypcji. Po wygaśnięciu opłaconego okresu (lub okresu próbnego) konto przechodzi w tryb tylko do odczytu na 30 dni — dane pozostają nietknięte i można je przejrzeć, ale nie da się dodawać nowych rezerwacji. Wznowienie subskrypcji w tym czasie przywraca pełny dostęp. Rezygnacja z subskrypcji nie usuwa danych. Aplikacja nie ma dziś funkcji eksportu — po kopię danych prosimy pisać na kontakt@czysteblachy.pl.

Usunięcie konta. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć konto zgodnie z procedurą opisaną na stronie czysteblachy.pl/usun-konto. Jest to operacja nieodwracalna i niezależna od stanu subskrypcji: dane osobowe — Państwa oraz klientów studia, którego są Państwo jedynym właścicielem — są nadpisywane natychmiast, a puste rekordy techniczne i pliki zdjęć kasowane w ciągu 30 dni. Operator nie jest w stanie odtworzyć tych danych po usunięciu, również na Państwa prośbę. Po kopię danych trzeba więc wystąpić przed usunięciem konta.

Obowiązek zachowania dokumentów rozliczeniowych (faktury VAT — 5 lat, art. 112 ustawy o VAT) pozostaje w mocy niezależnie od usunięcia konta; faktury VAT są przechowywane w KSeF, a potwierdzenia płatności u operatora płatności Stripe. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

7. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Operator zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu z zachowaniem praw użytkowników — o zmianach informujemy co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie przez email oraz ogłoszenie na stronie. Kontakt w sprawach regulaminu: kontakt@czysteblachy.pl.